对于中国国际进口博览会的大客流，上海旅游住宿保障方面准备如何？市旅游局局长徐未晚表示，中国国际进口博览会期间将启动酒店分区分类监测，把价格控制在合理范围。

徐未晚表示，旅游局将全力做好参会客人的住宿保障工作。根据前阶段排摸，目前本市共有住宿单位8000余家，约50万间客房数，约80万张床位。其中，国家会展中心周边的长宁、普陀、闵行、青浦、嘉定、松江六区，共有酒店2260余家，15万余间客房，约24万个床位。

市旅游局已与锦江国际集团、华住集团等大型饭店集团多次沟通，做好不同层次的酒店客房储备。同时，还在准备相关预案，如11月展会前后出现“客流高峰”，将参照世博会举办期间的做法，协调江浙两省旅游管理部门提供上海周边相关地市房源作为补充。

特别重要的是，旅游局将持续大力规范旅游市场秩序，打造安全、有序、友好、文明的旅游市场环境。徐未晚表示，市旅游局将联合工商、物价等部门，启动针对住宿酒店的分区分类监测机制。

一是监测客房预订率，如果发生“满房”、“超订”的情况，将发出预警并组织周边区域调节房源。

二是监测客房价格，一旦发现有不合理高价情况出现，将第一时间约谈相关经营主体，责令规范经营行为，把房价控制在合理的范围内。

三是启动价格诚信机制，指导企业规范订房合同，严格查处霸王条款，杜绝发生随意毁约的行为。

四是运用市场手段，指导携程等在线订房平台拉起防护网，联合规范经营行为、联合稳控房价。

市旅游局还将会同食药监、文化执法等部门，加强对酒店、景区等安全检查，确保市场稳定有序、安全可控。加快旅游综合性服务中心的升级改造，建设多功能、智能化和人性化的服务设施，提升旅游公共服务水平。同时，还将组织针对酒店、旅行社和景点服务人员的各类专题培训，根据需要储备小语种导服人员。