资讯 阿里全资收购饿了么 新零售 航母现身 战火再燃
阿里吃饱了么
早在今年2月27日,饿了么股东华联股份发布公告称阿里已经接触了Rajax(饿了么母公司)全体股东,并表达了收购意向。
2016年8月之前,阿里和蚂蚁金服就完成对饿了么12.5亿美元的投资,其中,阿里巴巴出资9亿美元,蚂蚁金服出资3.5亿美元。2017年,阿里巴巴和蚂蚁金服又进一步增持了饿了么,总投资金额为4亿美元。
在阿里入局的这段时间里,阿里在饿了么的渗入无处不在。
在3月22日举行的“2018年饿了么交易平台&即时配送启动会”上,饿了么创始人兼CEO张旭豪介绍了在2018年初成立、旨在强化交易和物流两大事业部协作的新机构——交易物流班委会(班委会)。
饿了么联合创始人兼COO康嘉为班长,负责班委会的日常管理,成员则是由饿了么两大事业部和产品技术部门高层组成。而“班委制”正是阿里巴巴常用的一种管理制度,比如淘宝、蚂蚁金服就是采用的班委制。
这段时间,外卖市场也成为短兵相接的战场,如今饿了么已经有足够能力和美团抗衡。有人士透露,饿了么目前账面上资金紧张,而持续不断地和美团竞争从而烧钱不止,很可能就是导致饿了么接受阿里收购的原因。
对于这次收购,阿里巴巴集团CEO张勇发出员工信,“欢迎饿了么加入阿里大家庭”。对于之后的运营,张勇强调,饿了么将保持独立品牌,独立运营。
饿了么创始人张旭豪将离开CEO的岗位,他向饿了么员工发送了内部信,称无论是传统的餐饮外卖还是新零售,目前的市场渗透率仍然非常低。选择完全融入阿里生态,“正是为了更好地沿着这条路前进”。
有了阿里的扶持,饿了么的弹药库已经准备充足,而阿里暂时也应该不饿了吧。
饿了么为何这么贵
张勇表示,在创始人张旭豪和其团队努力下,饿了么毫无疑问已是国内本地生活服务领域的佼佼者。从结缘到全面融合,源自大家对新零售的共同信任。未来,饿了么将依托阿里集团数字经济生态的商业基础设施,与阿里众多业务产生奇妙的化学反应,成为阿里新零售战略的一支重要力量。
过去一向以“主控力强”示人的年轻创业者张旭豪称,这是包括阿里在内的广大资本市场对饿了么的认可。成为阿里集团一员后,饿了么与整个生态的联系会更加紧密,相互协作会更加高效,加入阿里生态,饿了么的发展平台将上升到前所未有的高度。
交易尘埃落定,饿了么将在阿里体系内扮演什么角色?据了解,伴随年初阿里本地生活领域的战略规划,饿了么的定位也逐渐清晰起来。
市场上,美团在本地生活领域合并大众点评后站稳脚跟,并于近期将触角强势深入滴滴掌控的打车市场,表现出明显的扩张态势。年初,口碑从蚂蚁金服划归至阿里巴巴旗下,同时确立了阿里在本地生活服务中的新零售思路。作为基础设施能力的饿了么对这一战略可谓“及时雨”。
阿里方面表示,此次收购完成后,阿里巴巴将以餐饮作为本地生活服务的切入点,以饿了么作为本地生活服务最高频应用之一的外卖服务,结合口碑以数据技术赋能线下餐饮商家的到店服务,产生化学反应,形成对本地生活服务领域的全新拓展。
此外,饿了么依托外卖服务形成的本地即时配送网络将协同阿里新零售“三公里理想生活圈”、盒马“半小时达”和24小时家庭救急服务、“天猫超市一小时达”、众多一线品牌“线上下单门店发货二小时达”等一起,成为支撑各种新零售场景的物流基础设施。
也就是说,饿了么未来在阿里新零售体系内将扮演基础设施的角色,业务也会更多元化。口碑正在用半成品食材加工的方式延伸餐厅的销售范围,这也需要配送团队的资源。对于阿里的投资行为,淘宝总裁蒋凡称,“如果收购本身对阿里来说没有整合价值,这个收购就没有意义。”
一个明显的趋势是,随着线下门店催生配送需求,拥有全国配送网的服务商也迎来价值重估,饿了么95亿美元的身价也体现了这一点。美团外卖要给海澜之家送货;屈臣氏接入菜鸟网络,利用点我达的配送员给周边3公里用户送货;大润发上线App送生鲜和快消品给周边3公里用户。
这种现象不是中国个案。从最初的盒马到后来的大润发,再到屈臣氏、海澜之家,经历了从自营型新物种,到大卖场、集合店,再到独立品牌商的过程。未来,那些在全国密集开设了线下门店的独立品牌商(比如服装连锁、化妆品、母婴等)将会触发一种连锁反应,陆续接入配送平台,延伸销售半径。像饿了么这种具有地面资源的服务商被擅长线上的互联网巨头相中,并不奇怪。如果把饿了么的基础设施价值放到整个生活服务新零售大盘中看,95亿美元的价格就更好理解了。
餐饮商家会获得哪些红利
饿了么的产品和商家服务体系已覆盖全国2000个市县,平台入驻餐饮商家超过200万家。对广大餐饮商家来说,饿了么和口碑聚力推进的本地生活服务的全面升级,又将带来哪些直接、持久的红利?
“阿里收购饿了么,对我们肯定是利好。最近我也在考虑增加半成品零售的业务,赶赶新零售的风口。”上海某餐饮连锁店负责人王旭东表示。“饿了么进入阿里体系给自己打开了想像空间,商家也很好奇会产生怎样的化学反应。”
口碑主攻到店消费,饿了么主攻以外卖为主的到家消费。未来,围绕消费者“吃”的需求,餐饮商家在阿里一个体系内就能实现线上、线下全打通。一家实体店、一家饿了么店、一家口碑店,这也将成为餐饮商家的标配。
其中,商家可以规划联动营销,提供整体服务,挖掘更多效益增长点,甚至还有机会在天猫、淘宝开设网店销售半成品或特色食品。
据了解,未来消费者在口碑、饿了么等平台的优惠券、会员卡也能打通,不但降低了商家营销成本,消费体验也将显著提升。
而饿了么融入阿里生态,带来的经营数据化水平的大幅提升和供应链的全面升级,对餐饮商家来说具有更深远的价值。
此前,无论是到家服务还是到店服务,商家后台都是单一层面的数据。而随着饿了么、口碑的数据打通,餐饮商品将能更好地依据大数据做出更精准的商业决策,例如基于菜品的全渠道消费数据优化口味搭配和菜品设计等。
与此同时,饿了么与阿里各项业务的深度整合,尤其是零售通、菜鸟等资源的注入,餐饮商家将享受到优质得多的餐饮供应链服务,一改目前国内餐饮供应链品种复杂、交易环节多、供应商小而散的局面。