于全国人民而言，这个春节假期格外漫长。新型冠状病毒的疫情给城市蒙上了阴影，但是在人们看不到的地方，还有众多人坚守岗位，进行着无声的对抗。新希望六和的员工们也在这特殊时期，奋战在各自的岗位，力所能及地保证饲料供应，确保数以亿计的畜禽生命能熬过这个寒冬。其中有饲料业务员、也有公司销管， 新希望六和人在他们平凡的岗位上用自己的行动支持“战疫”、守护生命。

夫妻档200公里外亲自拉货 只为了一个客户

每年的春节假期，是李凤娟难得清闲的日子。因为她在年前会给每一个客户做好计划，为客户预备出到正月十五的饲料，但今年的假期，她却过得并不轻松。

 

1月28日大年初四，河南六和预混料公司业务员李凤娟接到汝州客户订货电话。该客户年前新进了一批鸡苗，导致鸡料储备不够，需大量配货。

 

李凤娟紧急协调了1吨青年鸡料应急后仍然不够。面对疫情严重导致的封路，李凤娟想到客户因供货不及时可能造成的损失就心急如焚。李凤娟的爱人看到妻子一次次联系物流公司被拒后，主动请缨提出自己开车去公司拉货。

 

从平顶山郏县到焦作公司，路程有200公里，夫妻俩开车4个小时到达公司，总经理曹万立和内务厂长王义高亲自装货后，又奔波几百公里，经过重重检查，终于把货送到客户手中。

 

李凤娟家的小货车每次最多装1吨料，这一吨料只够这个客户用10天。“能拉一吨是一吨，不能让客户断货。”李凤娟说。

 

2月4日，通过公司的帮助，李凤娟联系上了大车，又往平顶山发了7吨货。“每个县交界处都要通行证，客户要到乡里、畜牧局、县委等多处盖章，提前开好通行证去接货。货车进不了村，客户要找三轮车到大路边把货倒下来往家里拉。”这一天，货车早上6点半就到公司开始装货，直到夜里11点多才卸完货。

 

“我们跑几百公里、只拉一吨货，哪怕只为了一个客户，那都是值得的。因为每一个客户，都需要我们用心去维护。”李凤娟说道。

 

“哪怕每天自己倒贴钱 也要把客户维护好”

 

“以前一吨货运费要60-80元，现在要翻两番，涨到240、260元，稍微偏一点的地区就是300元。”程金楼说道。

 

1月27日大年初三，还在休假中的河南六和预混料公司业务员程金楼接到客户张某急电，说急需SB210产品0.5吨。程金楼第一时间联系公司值班干部，在得到可以正常提货的肯定答复后，他快速联系物流公司。正值疫情严峻，各道路已受管制，运输公司均拒绝接单。程金楼心急如焚，终于联系到货车后，他不顾家人反对，亲自跟车送货。

 

“客户那个村已经封了，能把货及时送到客户手上，地方党委政府、防疫中心真是帮了大忙了。”靠着当地党委政府热心为他指路，程金楼终于到了客户的村子。但货车不能进村，他就从隔离墙外，把饲料一包一包给客户递过去。

 

对程金楼来说，公司在客户心中的信誉是最重要的。“原来运费都是客户出，特殊时期，运费比原来要翻两番，但我们要保证客户原价拿货，多出来的钱只能业务员自己垫。哪怕每天倒贴钱，也不能损害公司的信誉，这种关键时期，要在客户心目中，把我们的信誉推到高峰。”

 

程金楼今年54岁，加入新希望六和已经10年了，即使说着普通话，却仍能听出浓重的乡音。在他看来，自己没什么了不起，他只是做了新希望六和人的分内事。

 

“客户一个电话，第一时间就得送。”“物流司机不容易，是冒着风险为我们送货。”“哪怕我一个月两个月不挣钱，也把客户维护好。”“能把老客户保存下来，就是为公司做贡献。”

 

从大年初三开始，程金楼就没再休息过了。新希望六和人依旧奔波在为客户送货的路上…

 

“不会写诗的业务员不是好司机”

 

“费九牛二虎之力才来一车！”2月6日，刘端峰发了这样一条朋友圈。

 

刘端峰是潍坊新希望六和饲料科技有限公司的一名业务员，为了找疫情期间能送货的车，他各种方式都试遍了：找合作的物流公司、托熟人、在网上发帖，一天要打上几十个电话。“2号开始找车，5号终于定下来，这一天我打了整整90通电话。”

 

 

2月6日，满载着近26吨饲料的货车终于从潍坊发出，他心里轻松了不少。实际上，刘端峰大年初六就已经复工了。受疫情影响，有些地区交通受阻，他已经连续几天往返于养殖户与工厂间，来回路程要400公里。“找车真的太费劲了，我只能自己去送。”

 

因为物流公司没有通行证不让送货，他就街道办事处、户籍派出所、疫情指挥部几个地方的跑，自己办了通行证。“但通行证只能在我们蒙阴县城跑，最难的还是怎么把货从潍坊工厂送到县城。”

 

 

期间找他要饲料的客户不少，有些并不是公司长期合作的客户，但在特殊情况下，养殖户却第一时间想到了新希望。“我负责临沂地区，这里饲料竞争很激烈的，特殊困难时期，养殖户首先想到了我们，这说明我们作为一个大公司是值得信赖的，我们再难也要把饲料送到客户手上，这也是我们争取客户的好时机。”刘端峰说。

 

 

“众志成城战疫情，畜禽缺饭也不行。确有困难找端峰，共渡风雨见彩虹。”这是初六复工当天，他写下的诗句。现在，他仍旧在马不停蹄联系着货车，尽力保证饲料能及时送到养殖户手上。

 

疫情期间，新希望六和员工依旧想客户所想、急客户所急，用实际行动践行着客户至上的企业价值观。新希望六和的众多平凡员工，在疫时构筑起了一道道畜禽养殖生命线，用生命守护生命，用希望孕育美好，再寒冷的冬天终将过去。