资讯 药店大数据透析老年新消费!
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2019.12.4-6
重庆-国际博览中心
超40,000平方米
1,000+家企业
12万+专业观众
2000-2050年中国65岁及以上老年人口比例*数据来源:前瞻产业研究院
老年顾客,一直被视为药店客流的“基本盘”。随着中国人口老龄化日趋加剧,老年消费群体显著增长,为了长期紧紧抓住巨大老年消费潜力群体,近年来零售药店纷纷展开浑身解数。然而,现实十分残酷,据数据监测发现,2018年至2019年4月,药店老年顾客群体正在持续流失,到店的老年顾客不增反减,药店似乎并没有抓住老年群体的消费胃口,“基本盘”岌岌可危。为此,我们不禁反思,对于老年人的需求,我们到底了解多少?!
药店客群指数变化*数据来源:中康小票数据监测
老年人新消费!
近日,Ageclub新老年商业研究院对我国一二线城市50-60岁的女性为主的老年人进行调研,分析了新一代老年的消费需求变化。
智能手机逐渐成为老年人获取信息的窗口:50+新老年人群智能手机渗透率100%,文娱、旅游、社交、出行、购物,样样不落。
*图片来源: Ageclub
健康需求仍是重点:从最早的保健品寻求健康,升级到从学习健康知识、吃健康养生食品、运动来提升健康状态。
*图片来源: Ageclub
“养老”成为高频词的痛与忧
新一代老年人的意识形态、生活方式、消费观念等方面正发生着快速改变,传统养老模式已经无法满足新一代老年人需求。在市场需求的驱动下,中国养老产业应运而生;加上国家政策和技术发展的支持,行业正高速发展。
根据iiMedia Research《2019中国养老产业发展剖析与发展趋势分析报告》数据显示,2018年中国养老产业市场规模已达6.57万亿元,预计2021年达8.81万亿元。中国民政部数据显示,2017年全国各类养老服务机构和设施共15.5万个,同比增长10.7%。注册登记的养老服务机构达2.9万个,老龄事业单位1600个,老年法律援助中心2.0万个,老年学校4.9万个,各类老年活动室35.0万个。
*数据来源:iiMedia Research
尽管全国养老规模快速增长,但目前养老服务基础设施供应仍然不足。从全国31个主要城市的养老资源数据显示,人口较多和经济较为发达的城市,养老服务机构的数量相对较多,约30%的资源集中在上海和北京。
*数据来源:民政部2017年4季度收养数据
*数据来源:大众点评网
从日本药妆店经验看中国药店机会
为了应对社会老龄化加剧,我国政府出台了一系列政策鼓励多样化的养老服务体系建设,其中《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》中提出:建设更加健全的以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系。
我们的近邻日本,世界上老龄化最严重的国家之一,早已形成相对完善的养老保障体系。药妆店也在此社会背景下作出了模式重构。第一,在居家养老上发挥上门服务作用。第二,在社区养老上,提供日常看护。第三,介入医疗、康复领域。
我国零售药店总数超过48万家,市区内平均每3平方千米的范围内就有一家药店,基本实现了全国城乡区域的覆盖。零售药店可充分发挥网点布局多的优势,弥补目前养老机构及老年护理医院数量不足的现状,在居家养老和社区养老体系中发挥作用。
*文章来源:第一药店财智、前瞻产业研究院
2019 NHNE 秋
12月4-6日
重庆 国际博览中心
更多精彩,敬请期待!
△点击图片查看 2019 NHNE 春 展后报告
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