搜索

资讯 油面筋里“藏”刀片 受害者投诉3个月无答复

2019-03-22 发布 新民晚报
清美油面筋里竟然“藏”了一段刀片!近日,83岁的高老伯向记者反映,他在超市里买到了一包这么吓人的油面筋。而事发后,他等了近3个月,一直没得到“刀片从何而来的”答复。

高老伯对记者说,去年12月底,他在世纪联华鲁班店里买了2包“清美”油面筋。几天后,家人在做油面筋塞肉时,发现一个油面筋里竟然“藏”了一段刀片。刀片一头,从油面筋的表面露出了一点,十分尖锐。被剔出后,可以看出是一段美工刀刀片,已成深色。一家人惊心不已。想想万一不小心下肚,岂非有“肝肠寸断”之生命危险?

发现刀片当日,高老伯即赶到世纪联华鲁班店,向超市方面和豆制品柜台反映了这一情况,希望查清刀片何以会进入油面筋,并希望有答复。高老伯当场把那包油面筋连同刀片等“退”给了柜台。他离开之际,营业员追过来,塞给了他两包清美百叶包和粉丝等。高老伯理解为这是替他“换购”的。

然而,此后高老伯左等右等,一直等不来“清美”的解释。截至向记者投诉之日,已有近3个月。3月19日,记者先后多次与世纪联华鲁班店取得联系。工作人员几次都表示,情况已经转给相关部门了,要求尽快回电。“他们还没回电?”记者在三催四请之后,终于等来了 “清美”人员的电话。

对方首先表达“纳闷”:这件事不是已经解决了吗?按她的表述,当时工作人员“补偿”给了顾客百叶包等,他们以为事情已经解决了。

得知高老伯一直在等公司对“刀片事件”的解释,对方连忙表示歉意。该工作人员表示,他们所售油面筋,生产工艺和流程是机器成形,手工炒制,此过程中不会用到美工刀,所以他们也不知道刀片来源。现在分析下来,或许是原料(鲜面筋)自带的。公司对此事非常重视,专门召开会议,会加强质量管控。
评论
相关展会
中国(上海)国际果蔬展览会
2023-12-22 上海-上海跨国采购会展中心
南宁国际茶产业展-南宁茶博会
2023-12-01 南宁市-南宁国际会展中心
海峡两岸茶业展-武夷山茶博会
2023-11-16 南平市-武夷山茶旅小镇会展中心
青岛国际茶产业展-青岛茶博会
2023-11-16 青岛市-青岛国际会展中心
西安国际茶业展-西安茶博会
2023-10-25 西安市-西安国际会展中心(浐灞)
长春国际茶产业展-长春茶博会
2023-09-08 长春市-长春国际会展中心
2023第十届天津餐饮食材及预制菜展览会
2023-09-06 天津-天津梅江会展中心
贵阳国际畜产品及肉类工业展览会
2023-08-18 贵阳市-贵阳国际会议展览中心
2023第12届中国(南京)国际食品饮料展览会
2023-08-10 南京市-南京国际展览中心
长春农业食品展-长春农博会
2023-08-01 长春市-长春国际会展中心
推荐图文
最近来访
联系我们
沙汉林
13301586619
shl@hotofood.com
展位预定/展会活动
张丽娜
17706531059
zln@hotofood.com
媒体合作/展会社群