1

 纳爱斯爆雷

 

“爆雷”是指各种互联网借贷平台的跑路，让各投资者血本无归。2018年的纳爱斯就有爆雷绩象。这一年，纳爱斯的员工个个欲哭无泪，想抗争又没勇气，想忍却又觉得对不起自己一年的辛苦劳动。

 

原因在于2015年便开始实行的承包制。承包制，是纳爱斯曾经的骄傲，是各企业模仿的典范。可承包制也暴露了一个企业在没有准备好与员工共同富裕后所能出现的各种问题。

 

第一年，承包制下的纳爱斯也就是2015年与2014年业绩持平。可为了证明承包制的可行，公司加大了刺激力度，这使得纳爱斯业绩大幅提升，远超公司预算的奖金1.2亿，这也直接导致2015年的承包奖金推迟了三个月发放。

 

到了2016年，因为庄总提出“再造一个纳爱斯”，这让该年的承包政策几天一变，业绩要求也是一翻再翻，员工们努力想各种办法努力……可以说2016年承包制已是强弩之末。2017年该制度让员工把2015年拿到的奖金还给公司不说，甚至把自己的工资也压给了公司。

 

之后，不满情绪随着全员承包制、押金比以前更苛刻而与日俱增。很多人2017年的“承诺”没有兑现，一些员工在离职时也要被扣2018年的承包押金……这点燃了所有人的怒气，一时间，员工们大有揭竿而起的架势。

 

可最后，大家还是忍了下来，并没有形成大规模的冲突。最重要的原因是去年7月11日纳爱斯的传奇人物庄启传因病逝世，年仅66岁。当宗庆后、朱新礼还在搏杀时，庄启传却再不能带领这支队伍前进了，而他也等不到再创始一个纳爱斯了。

 

 

2018年是纳爱斯50周年，这个民营企业也走到了最危难的时候。一方面，精神领袖离去；另一方面，员工人心不稳。纳爱斯为了纪念50年庆典推出相应的纪念装，直到9月份才出炉，也就是说，还有三个月时间，2018年就结束了。市场反馈、经销商反馈都成了难题。

 

一朝天子一朝臣，前任领导留下的东西几乎被废止，曾投入巨资打造的雕牌雕兄说这样的IP也被废止。在年轻化的路上，除了跟天才小熊猫设计了一款广告外，再没其它动作。

左：雕兄说；右：与天才小熊猫设的广告

因费用规划不合理，11月起经销商的费用就被冻结，说是2019年再给核销。被押百万费用的经销商不在少数。在这个强调资金流转的时代，经销商的“脖子”被绳拴住了。

 

好消息是，新上任的何丽明和庄彬彬还算是务实的人，不再强调再造一个纳爱斯，而是想着如何稳定军心，维护好现在的市场。大量的员工在等着看春节后，自己2018年承包要亏多少钱，2019年的路如何走。也许今年还会有大量员工维权、离职……

 

也愿庄启传的在天之灵，能守卫住纳爱斯……

 

 2 

云南白药西药门

 

9年前，一个号称打工皇帝的男人唐骏帮助福建首富陈发树从红塔集团买到了云南白药（简单称云白）12%的股份，但此后交易被否，陈发树虽然拿回了自己的钱，但却失去了云南白药这个优质股。2016年，云南白药再次提出股权整改，陈发树并没有让机会旁落，最后花费253.7亿，拥有了20.76%的股份，使云南白药溢价500多亿。

 

2018年7月，陈发树成为云南白药董事长，而后不顾另一大股东中国平安系的反对，毅然要求云南白药整体上市。

 

就在云南白药停牌之际，一个被认证为三甲医院血液科医生的科普医生博雅发文质疑说：云南白药号称防止牙龈出血，成分里竟然有西药氨甲环酸。该医生称：氨甲环酸是医生常用的止血药，并且是处方药。

 

可她不知道的是牙膏归属于化妆品，而她认为的处方药氨甲环酸是化妆品一个非常常用的增白、止血的添加物。

 

一时间中医黑们疯狂了，什么“中药骗钱，西药治病”，却忘记那个叫曲焕章制作的曲氏白药百年前就已经在中国大地“临床”了。难道，云南白药百年的名声都是靠西药解决的？

 

可中医黑们不管，谁让你说云南白药在中国是配方保密，却在美国那边把配方公示了。其实，所谓公示也不过是把含的成分都标识出来，拿现代的化验器材也能弄出云南白药的成分，但你能说你就掌握了云南白药的配方嘛?

 

造成消费者有如此心态，也跟我们很多企业无节操有关。比如，公众号《小声比比》就曾揭示各种视频软件（优酷、爱奇艺、腾讯）的国际版即没有要求各种隐私权限，又没有漫长的广告。也难怪百度董事长李彦宏“厚颜无耻”地说：中国消费者是愿意牺牲一些隐私交换便捷。更有联想用国内的补助去资助美国市场，还不允许中国消费者购买，被称为美帝良心。

 

云南白药也不是第一次因为产品成份被人中伤。2016年的乌头碱事件，给了方舟子之流科普中医伪科学的机会，再到今年的氨甲环酸。我们承认有一些人在给中医抹黑，而这些抹黑者并不是方舟子、博雅、丁香医生这类科普者，更多是权健、鸿茅药酒这样打着中医名声的传销企业。他们为了谋财，把中医中药当成神丹妙药去骗财。可不能因为骗子用电话去诈骗，你就说发明电话的是个傻逼。你不能因为有人神吹中医中药，你就把中医中药上千年的历史否定了。

 

事实证明，西药、中药，坏了良心的才是毒药。

 

在这件事情的处理上，云南白药还算得体，并没有气势逼人，这件事儿慢慢被淡化。云南白药也很爱惜自己的羽毛，并没有让人用云南白药这个品牌，不像王老吉，各种无节操地许给无数企业，如今已经进军直销市场，打算和权健肩并肩了。

 

 3 

舒客弯道超车

 

2017年舒客花费千万，从知名战略咨询公司IBM买了一份三个课时的报告，并成功得出中国的牙刷行业已经进入电动时代。这对于成立仅11年的广州薇美姿来说，无疑是提供了弯道超车的机会。

 

要知道，舒客这个品牌本是薇美姿创立优克的副品牌，虽然凭借着团队的执行力以及花式的促销在整个口腔护理行业打出一片天，但舒客想要更大的成绩，光凭现有的产品组合，是挑战不了国际巨头的。毕竟，他没有云南白药的历史底蕴，更没有黑人、宝洁、高露洁的品牌护身。

 

2017年，舒客把主要精力放在了舒客声波牙刷上。有时候，选择比努力更重要。舒客在牙刷行业本就有很多开创性的概念，比如小头晶钻牙刷、软毛牙刷等，这一次的概念叫舒客声波牙刷，比一般简单的电动牙刷更能打动消费者。可以说，2017年舒客声波牙刷打下了良好基础，2018年便是该牙刷“收割”的一年，让舒客的业绩直逼云南白药。

 

正所谓人红是非多，舒客声波牙刷也成功引发了高露洁、联合利华收购的想法。联合利华号称要花10亿美金收购舒客，为此舒客不得不出函辟谣：舒客自成立起就要缔造伟大品牌。

 

然而，无风不起浪。现实的情况是，高露洁确实与舒客进行了接触，并且是很深入的接触。双方进行了收购前的访谈、调研。很明显，这次调研的结果并不理想，让高露洁最后停止了这次收购。

 

正如舒客内部人常说的：打不完的城市会战，打不通的流通渠道（指化妆品、夫妻店、连锁等渠道）。这说明，舒客在渠道和营销上有很大的局限性。而舒客仅一个流通渠道就有上百个条码，这让舒客适用范围更广，但是也因为不聚焦，产品随意性大，导致产品退换货较多。

 

舒客的两个创始人王梓权和曹瑞安是完全不同性格的两个人，一个是江湖豪气，一个是书生雅气。有人说这在军队中就是指挥员和政委的关系，可对一个企业来讲，这相当于人有两个精神，会有“精神错乱”的感觉。这也是为何舒客除了城市会战外，没有其它的销售模式。

 

即使高露洁收购不成，也让舒客在2018年取得了不错的业绩。未来舒客会否是下一个“今天你对我爱搭不理，明天我让你高攀不起”的企业呢？

 

无论如何，舒客对于咨询的重视，对权威的信任都值得我们学习。

 

▌最后：

 

今年立白、蓝月亮都相对老实，立白除了继续学承包制，没有其它行为。蓝月亮是小折腾，没有引起员工大规模的不满。

 

老纳写这篇文章只是告诉那些关注我的日化朋友们，老纳不会忘记大家，不会因为我们叫食品头条就不再写日化方面的内容。我还是那个老纳，你需要我的时候，我就在。